Confidentialité et cookies

Responsable du traitement

RIBS & RIDE SRL, Boulevard Maurice Lemonnier 211, 1000 Bruxelles (BCE 1028.622.246). Contact : ribsridebrussels@gmail.com.

Données collectées

Lorsque vous commandez, nous collectons votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, adresse de livraison, le contenu de la commande et vos éventuelles notes.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour préparer et livrer votre commande, vous contacter à son sujet, vous envoyer la confirmation et le lien de suivi, et respecter nos obligations comptables. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Destinataires

Vos données sont traitées par nos prestataires techniques : Stripe (paiement en ligne), Supabase (base de données), Vercel (hébergement) et Resend (envoi des emails). Nous ne recevons jamais les numéros de carte bancaire, qui sont saisis directement chez Stripe.

Durée de conservation

Les commandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis pendant la durée imposée par les obligations comptables et légales.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous écrivant à ribsridebrussels@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Cookies et stockage local

Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de suivi. Il enregistre uniquement dans votre navigateur le contenu de votre panier, afin qu'il ne soit pas perdu si vous rechargez la page. Ce stockage est nécessaire au fonctionnement du site et ne demande donc pas de consentement. Stripe peut déposer ses propres cookies techniques sur sa page de paiement, pour sécuriser la transaction et prévenir la fraude.